SUSTAINABLE TOURISM
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MESURES DE NOTRE HÔTEL CONTRE LE COVID-19
A notre Hôtel, les mesures nécessaires sont prises à la lumière des normes nationales et internationales telles que celles de l’Organisation Mondiale de la Santé, les décisions du Conseil Sanitaire du Ministère de la Santé de Turquie. Dans ce cadre, l’équipe de gestion Covid-19 a été créée, elle travaillera d’une manière coordonnée avec le centre sanitaire le plus proche en cas de nécessité. Les surfaces contactées en permanence et les chambres de notre hôtel sont désinfectées souvent, les registres de traçabilité sont tenus par l’équipe de désinfection Covid-19.
FORMALITES D’ARRIVEE ET DE DEPART
La température de nos chers invités est mesurée avec des thermomètres sans contact lorsqu’ils arrivent à notre établissement et sera notée dans un registre. *Le désinfectant de main est disponible dans le hall de réception. *L’utilisation de masque sera assurée dans les espaces communs à partir de votre entrée dans l’hôtel. *Dans le cadre de la circulaire publiée par le Ministère de la Santé, les informations sur vos déplacements des 14 derniers jours, y compris votre état de santé actuel, sont à renseigner dans le formulaire d’arrivée *Les autocollants de distanciation physique sont apposés sur la sol dans le hall de réception. *Les cartes livrées par notre personnel de réception sont désinfectées avant chaque utilisation.
LES CHAMBRES
Les membres des équipes de ménage spécialement formés en la matière mettent leurs masques, gants et tabliers tant que vous êtes dans la chambre pendant le nettoyage et la désinfection. Les équipements de nettoyage utilisés dans les chambres sont désinfectés avant chaque utilisation pour une chambre différente.
* Tous les produits de textile de votre chambre sont lavés aux températures adéquates puis mis à votre usage.
* Pour le nettoyage des chambres, les produits chimiques de désinfection validés par le Ministère de la Santé sont utilisés en quantités suffisantes, les chambres sont aérées absolument après le nettoyage.
* Avant que vous vous installiez dans votre chambre, celles-ci sont aérées avec de l’air frais, les surfaces sont désinfectées avec les appareils ULV.
* Toutes les surfaces contactables dans la chambre sont désinfectées avec des produits spéciaux de désinfection, leurs rapports da traçabilité sont tenus.
* Avant d’entrer dans une chambre, l’équipe de ménage se désinfecte les mains et met les équipements de protection (masque, gents).
* Notre stand d’accueil est désinfecté avant l’utilisation.
* Les jeux de produits d’accueil sont désinfectés aussi spécialement pour vous.
* Avant la préparation pour les nouveaux invités, les chambres sont laissées inoccupées pendant une durée déterminée puis nettoyées et désinfectées.
DANS NOTRE RESTAURANT ET CAFÉ
* Les stands de désinfection de main sont disponibles à l’entrée de notre restaurant et café.
* Dans notre restaurant et café, les sièges sont disposés de manière à respecter la distanciation physique, notre capacité d’occupation a été déterminée de nouveau.
* Les services américains jetables sont utilisés sur nos tables à manger pour la santé de nos invités.
* De même, sur toutes les tables, des sachets de sel et d’épices à usage unique sont présentés.
* Les fourchettes, les couteaux et les cuillères utilisés dans le restaurant et le café sont lavés à des températures élevées et sont emballés dans des emballages personnalisés.
* De même, les assiettes et les matériaux de service utilisés sont lavés à des températures élevées.
* Notre service de petit-déjeuner sous forme de buffet ouvert a été aménagé dans le cadre des mesures de Covid-19 de façon à éviter au maximum le contact manuel. Les mets du petit-déjeuner seront servis par notre personnel sur votre assiette.
* Les cartes de menu de notre restaurant à la carte sont désinfectées avec un produit approprié avant d'être présentées aux invités. * Notre équipe de service utilise absolument des équipements de protection individuelle pendant le service (Masques et gants).
* Tous les produits alimentaires sont mis à votre disposition en respectant toute la sensibilisation nécessaire et les règles d'hygiène depuis la livraison des aliments à la cuisine jusqu’au service d’assiette.